Kebijakan Privasi

Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda kirimkan: nama, kota, layanan yang dipilih, tanggal/jam, jenis kelamin, alamat, titik lokasi, dan catatan saat melakukan reservasi.

Data teknis otomatis: alamat IP, jenis perangkat/browser (user-agent), halaman yang diakses, sumber rujukan, serta parameter iklan (utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid, fbclid, dan sejenisnya).

2. Tujuan Penggunaan Data

Memproses dan menindaklanjuti reservasi Anda melalui WhatsApp.

Menjaga keamanan dan kualitas layanan, termasuk pencegahan kecurangan klik iklan (ad fraud). Untuk tujuan ini kami mencatat alamat IP pengunjung yang berasal dari iklan berbayar guna mendeteksi klik berulang yang tidak wajar.

Memahami efektivitas kampanye iklan secara agregat.

3. Penggunaan Alamat IP

Alamat IP pengunjung dari iklan berbayar kami simpan secara terbatas, semata-mata untuk keperluan keamanan iklan — yaitu menyusun daftar blokir (blocklist) klik tidak wajar pada platform periklanan seperti Google Ads.

IP tidak digunakan untuk profil pribadi, tidak dijual, dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga selain platform iklan terkait untuk tujuan pemblokiran di atas.

Alamat IP mentah dihapus otomatis setelah masa retensi singkat. Setelah itu, kami hanya menyimpan versi ter-hash (tidak dapat dikembalikan ke IP asli) untuk statistik.

4. Dasar Pemrosesan

Pemrosesan data dilakukan atas dasar pelaksanaan layanan yang Anda minta dan kepentingan sah kami untuk mencegah penyalahgunaan serta menjaga keamanan, sesuai ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia.

5. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan pada server kami dengan akses yang dibatasi hanya untuk admin yang berwenang.

Data reservasi disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti pesanan. Alamat IP mentah disimpan hanya selama masa retensi keamanan iklan, lalu dihapus.

6. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda. Untuk itu, silakan hubungi kami melalui kontak resmi yang tersedia di situs ini.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi kami di [email protected]. Jeda Home Massage dikelola oleh CV TRULY INDONESIA.

Jeda Home Massage manage by CV TRULY INDONESIA